空调制冷过冷或制冷效果不佳的排查方式
空调制冷/制热的效果好坏，一般与空调冷量配置、空调系统的安装、空调调试等因素相关，一般与空调是否接入智能控制无关。若客户反应空调效果问题，建议转由空调方处理/排查即可。
下述排查方法可供了解/参考（文末附两个案例也可参考）：
空调效果（过冷、过热、不冷、不热）问题排查，分为使用外部温度和不使用外部温度2种情况进行排查，请根据现场情况，按照对应方法步骤进行排查。若排查之后，仍无法确认问题，可提供下述相关测试视频、数据，联系美景技术支持协助进行下一步分析。
一、准备工具：
带探头数显温度计x3（可以某宝购买，搜“带探头数显温度计”或联系美景方提供），不建议使用油温枪等类似原理的测温设备，因该类设备无法准确测量“风温”
二、排查逻辑
1.空调制冷原理
空调原厂面板设置温度，低于室内温度（空调一般采用回风口温度），空调会吹冷风，当空调检测到回风温度小于或等于原厂面板设置温度时，空调停止吹冷风，出风温度与室内温度基本相同，从而使室内温度不再下降，保持在设置温度
故：只需要关心，回风等于小于设置温度时，空调出风是否为常温风，回风大于设置温度时，空调出风是否为冷风，即可判断问题
若排查之后，仍无法确认问题，请提供下述相关测试视频、数据给到美景侧，进行下一步分析
2.排查逻辑
根据上述原因，故无论是否使用外部温控，只需测试空调出风、空调回风、室温，并与空调原厂设置温度对比，从而得出结论。
三、空调制冷过冷排查步骤
（一）首先空调出风回风口是否符合安装规范，若存在下述描述问题，请先联系空调方整改！！！
1.空调出风口：应正常通畅出风，无遮挡
2.空调回风口：应正常通畅回风，无遮挡，常见问题为：
（1）回风口封死，如回风口被顶柜遮挡；回风口做到柜子里，柜门关闭；回风口检修口使用检修盖板封死等
（2）空调出风与回风不在同一空间：如出风在卧室，回风在客厅
（3）“侧送侧回”内机：空调内机实际并无侧送侧回类型（侧送侧回指：同出一个风口，既出风又回风），侧送侧回是通过在回风口加一根风管，然后接到出风位置，所以如果现场为“侧送侧回”内机，需要实际测试有无回风以及加风管
（4）空调回风口与空调实际回风位置错位严重，导致空调无法从回风口吸到室内的空气（空调内机的回风位置见下图）
（二）若未使用外部温度：
1.例如客户报“设置空调25度，室内到25度以下空调仍在不停吹冷风”，可以先联系客户，按照使用习惯提前半小时将空调开启，空调设置为25度。
2.将3个温探分别挂于：（1）空调出风口（2）空调回风口（3）室内客户常待位置（室温），等到室温降到25度以下后记录温度计结果并以视频留证（视频内清晰可见温度探头安装位置，所有温度计的测量值）
3.测试结果一般有以下几种情况：
（1）回风温度等于设置温度，但空调出冷风：
回风低于等于设置温度时（例如设置25度，回风25度或者25度以下），空调出风为冷风，为空调自身问题，联系空调方处理
（2）空调不出冷风，但是室内温度偏低
回风低于等于设置温度时（例如设置25度，回风25度或者25度以下）.空调出风温度与回风差不多，但测量的室温（客户常待位置）温度低于25度，为空调安装问题，联系空调方处理
（3）室温与回风温度差别过大
室温降到25度以下很多时，回风仍高于设置温度（例如设置25度，回风25度或者25度以上），出风为冷风，为空调安装问题，联系空调方处理
（三）若使用外部温度：
若存在“为什么华为系统上设置温度与空调原厂面板设置温度不同步”的疑问，请参考以下说明
1.例如客户报“设置空调25度，室内到25度以下空调仍在不停吹冷风”，可以先联系客户，按照使用习惯提前半小时将空调开启，空调设置为25度。
2.将3个温探分别挂：（1）空调出风口（2）空调回风口（3）6键安装位置（外部温度所选6键或者PLC传感器位置），等到室温降到25度以下后记录温度计结果并以视频留证（视频内清晰可见温度探头安装位置，所有温度计的测量值）
3.对比外部温度的温度计数值与易维上空调界面的空调室温是否基本相同，如不相同，联系相关领域伙伴处理
如果相同，进行下一步排查
4.通过6键或易维，将空调设置为等于（或大于1度）易维界面上的室温，读取空调出风，回风，原厂面板设定温度进行对比，一般会有以下几种情况（不需在意原厂面板温度是否与）：
（1）回风温度等于设置温度，但空调出冷风
空调回风口温度基本等于或大于设置温度，但空调仍然出冷风，为空调自身问题，联系空调方处理
（2）空调不出冷风，但是室内温度偏低
回风低于等于设置温度时（.空调出风温度与回风差不多），但测量的室温（客户常待位置）仍偏低，为空调安装问题，联系空调方处理
四、空调制冷效果不佳排查步骤
（一）首先空调出风回风口是否符合安装规范，若存在下述描述问题，请先联系空调方整改！！！
1.空调出风口：应正常通畅出风，无遮挡
2.空调回风口：应正常通畅回风，无遮挡，常见问题为：
（1）回风口封死，如回风口被顶柜遮挡；回风口做到柜子里，柜门关闭；回风口检修口使用检修盖板封死等
（2）空调出风与回风不在同一空间：如出风在卧室，回风在客厅
（3）“侧送侧回”内机：空调内机实际并无侧送侧回类型（侧送侧回指：同出一个风口，既出风又回风），侧送侧回是通过在回风口加一根风管，然后接到出风位置，所以如果现场为“侧送侧回”内机，需要实际测试有无回风以及加风管
（4）空调回风口与空调实际回风位置错位严重，导致空调无法从回风口吸到室内的空气（空调内机的回风位置见下图）
（二）若未使用外部温度：
1.例如客户报“设置空调22度，室内温度降不下来"，可以先联系客户，按照使用习惯提前1小时将空调开启（需要将客户出现问题时，所有的空调内机都开启，不能只开一台内机，原因是需要排查空调是否为冷量没配置达标的问题）
2.将3个温探分别挂：（1）空调出风口（2）空调回风口（3）室内客户常待位置（室温），所有空调内机空调开机1小时。测试前述3个值并以视频留证（视频内清晰可见温度探头安装位置，所有温度计的测量值）
3.测试结果一般有以下几种情况：
（1）空调不出冷风
回风温度高于原厂面板设置温度，但空调出风为常温风，为空调问题，请联系空调方处理
（2）空调出冷风，但室内不凉
回风温度高于原厂面板设置温度，但空调出风为冷风，但室内仍存在制冷效果不佳问题，为空调问题，请联系空调方处理
（三）若使用外部温度：
若存在“为什么华为系统上设置温度与空调原厂面板设置温度不同步”的疑问，请参考以下说明
1.例如客户报“设置空调22度，室内温度降不下来"，可以先联系客户，按照使用习惯提前1小时将空调开启（需要将客户出现问题时，所有的空调内机都开启，不能只开一台内机，原因是需要排查空调是否为冷量没配置达标的问题）
2.将3个温探分别挂：（1）空调出风口（2）空调回风口（3）6键安装位置（外部温度所选6键或者PLC传感器位置），等到室温降到25度以下后记录温度计结果并以视频留证（视频内清晰可见温度探头安装位置，所有温度计的测量值）
3.对比外部温度的温度计数值与易维上空调界面的空调室温是否基本相同，如不相同，联系相关领域伙伴处理
如果相同，进行下一步排查
4.通过6键或易维，将空调设置为低于易维界面上的室温，读取空调出风，回风，原厂面板设定温度进行对比，一般会有以下几种情况（不需在意原厂面板温度是否与华为系统设置温度是否一致）：
（1）空调不出冷风
回风温度高于原厂面板设置温度，但空调出风为常温风，为空调问题，请联系空调方处理
（2）空调出冷风，但室内不凉
回风温度高于原厂面板设置温度，但空调出风为冷风，但室内仍存在制冷效果不佳问题，为空调问题，请联系空调方处理
案例分析一：空调制冷过冷
广东某项目，大金空调，报接上暖通网关后，空调制冷不停，断开暖通网关后，空调制冷会停机。
现场排查：
1.空调回风口封死在柜子内
2.拆掉暖通网关后，报空调会制冷停机，实际测试“停机”时，空调出风温度为10度左右，只是因为外界温度较高，室内温度降不下去，所以客户认为制冷停机
3.将柜门打开，回风口挡板打开，空调恢复正常
原因分析：空调回风安装不规范导致空调一直吸不到室内的风，吸的是吊顶内的高温空气，即便室内温度温度下降后，空调吸的还是吊顶内的高温空气，故一直吹冷风
处理措施：空调安装问题，转由空调方去处理
案例分析二：空调制冷效果不佳
成都某项目，格力空调，报空调制冷效果不佳
现场排查：
1.空调设置温度低于回风（30度），空调出风不冷
2.外机温度过高
原因分析：外机散热不佳导致的空调降频运行